Fast trådløst bredbånd · TV-pakke · 5G · Adresseavhengig

Allente bredbånd: trådløst bredbånd med TV og overgang via Bahnhof

Har du TV hos Allente og bredbånd i samme kundeforhold, er første avklaring hvem som eier saken nå: Allente skriver at bredbåndet ble flyttet til Bahnhof 1. september 2025, mens TV og streaming fortsatt ligger hos Allente. Sjekk derfor fakturaeier, supportkanal og adressebekreftelse før du bestiller eller endrer en trådløs bredbåndsløsning.

Et eksisterende Allente-kundeforhold kan bestå av to løp: Bahnhof for bredbånd, bredbåndsfaktura og tekniske spørsmål om bredbåndet, og Allente for TV-pakke, streaming og eventuell gjenstående nedbetaling på Allente-utstyr. Den grensen er særlig viktig hvis du skal flytte, si opp eller sammenligne fast trådløst bredbånd med fiber eller mobilt bredbånd.

Den trådløse bredbåndsløsningen Allente beskriver er ikke et flyttbart mobilabonnement. Den monteres med antennemottaker ute og ruter inne, og må vurderes på adressen der den skal brukes. Be derfor om adressebekreftelse, utstyrsoversikt og riktig kontaktpunkt før du sier opp fiber, kabel eller mobilt bredbånd du allerede har.

Beslutningsstøtte

Før du vurderer Allente

Bruk sjekklisten til å skille en eksisterende Bahnhof-overføring fra en ny adressebestilling før du endrer TV, bredbånd eller oppsigelse.

Finn siste bredbåndsfaktura og se om avsenderen er Bahnhof før du kontakter support om linjen.
Hold TV- og streamingendringer hos Allente adskilt fra bredbåndsspørsmål, fordi Allente beskriver TV-delen som videreført hos dem etter overføringen.
Be om adresse- og installasjonsbekreftelse for antennemottaker ute og ruter inne før du avslutter fiber, kabel eller mobilt bredbånd.
La ordrebekreftelsen og dagens leverandørpris være fasit. Den lenkede Allente-prislisten gjelder fra 21.05.24 og har forbehold om endringer.

Avklar Bahnhof-overføringen først

Avklar først om saken gjelder eksisterende overføring eller ny bestilling. Etter 1. september 2025 peker Allente på Bahnhof for bredbånd, faktura og tekniske spørsmål, mens Allente fortsatt håndterer TV og streaming.
Få skriftlig bekreftelse på adresse, valgt hastighet, månedspris med eller uten TV, etablering, utstyr og hvem som fakturerer før du sier opp eller endrer en annen internettavtale.
Sjekk hvor antennemottakeren kan monteres, hvor ruteren kan stå inne, og om signalet må gjennom vanskelige vegger, kjeller eller lange avstander til rommene som bruker mest nett.
Les ordrebekreftelsen mot gjeldende prisliste for FWA-antenne, FWA-ruter, eventuell nedbetaling, bindingstid, oppsigelse og om TV-pakken faktureres separat. Den lenkede Allente-prislisten gjelder fra 21.05.24 og har forbehold om endringer.

Allente TV, Bahnhof-bredbånd og fast trådløs bruk

Eksisterende Allente-kunder med både TV/streaming og bredbånd som trenger å forstå faktura- og kontaktpunktet etter Bahnhof-overføringen.
Boliger eller hytter der graving for fiber ikke er aktuelt, men Allente eller Bahnhof kan bekrefte fast trådløs leveranse på adressen og en mulig antenneplassering.
Husholdninger som uansett vil ha Allente TV eller streaming og derfor må regne på bredbåndsprisen med og uten TV, men bare mot gjeldende ordrebekreftelse eller en oppdatert prisliste. Den lenkede Allente-prislisten gjelder fra 21.05.24 og har forbehold om endringer.

Delt faktura, utstyrsnedbetaling og adressebinding

Ikke bruk Allentes gamle bredbåndsmarkedsføring alene som bevis for dagens levering. Kontroller om bredbåndet ditt ligger hos Bahnhof, hvem kundeservice peker til, og hvilken pris som står i din ordrebekreftelse.
Trådløst bredbånd er ikke det samme som mobilt bredbånd. Allente beskriver en fast installasjon med antennemottaker ute og ruter inne, så spør før du antar at løsningen kan flyttes til en annen adresse.
Hvis du har både TV og bredbånd, kan fakturaene deles mellom Bahnhof og Allente. Utestående nedbetaling på installasjon eller utstyr kan fortsatt komme fra Allente til den er fullført.

Kilder

Spørsmål og svar

Tilbyr Allente bredbånd i Norge nå?

Allentes kundeside opplyser at bredbåndet ble flyttet til Bahnhof fra 1. september 2025. Bruk Allente eller Bahnhof for å avklare om spørsmålet ditt gjelder eksisterende overføring, ny bestilling eller endring på en konkret adresse.

Hvem kontakter jeg om bredbånd og faktura?

Allente opplyser at spørsmål om bredbånd, bredbåndsfaktura og tekniske forhold knyttet til bredbånd skal til Bahnhof etter overføringen. TV- og streamingrelaterte spørsmål går fortsatt til Allente.

Er trådløst bredbånd fra Allente det samme som mobilt bredbånd?

Nei. Allente beskriver trådløst bredbånd som en fast løsning med antennemottaker ute og ruter inne. Sjekk adresse, montering, hastighet, pris med eller uten TV og flytteregler før du sammenligner med mobilt bredbånd.